Mentre per i cittadini comuni il traguardo della pensione diventa sempre più lontano e difficile da raggiungere (quasi un miraggio dopo la riforma Monti-Fornero), i consumatori sono costretti a pagare sulla propria pelle l’ingiustizia del vitalizio ai parlamentari che bel belli maturano il diritto alla pensione dopo appena cinque anni di mandato.

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Lunedì 29 ottobre alle ore 11 e 30 presso l’auditorium Ambrosianeum in via delle Ore 3 a Milano Arci, AUSER, CNCA, ConfConsumatori, Legacoopservizi/sociali, Movimento Consumatori della Lombardia con l’incontro “Vincere la crisi, associazioni a confronto” riuniranno in forma congiunta i propri gruppi dirigenti regionali per analizzare e organizzare comuni programmi. Le associazioni coinvolte intendono così accettare la sfida di “rinnovare il welfare per vincere la crisi”.

Interverrà, sul tema della nuove vulnerabilità sociali, Gino Mazzoli, sociologo esperto di Welfare e processi partecipativi. “Analizzeremo insieme la possibilità di intercettare i bisogni dei vulnerabili”, anticipa Mazzoli: “l’irruzione delle nuove vulnerabilità che ha coinvolto ceti medi che hanno vissuto e continuano a vivere al di sopra delle loro possibilità, e che stanno silenziosamente slittando verso la povertà. Si è andata così creando un’area grigia di disagio conclamato. Questi cittadini vanno aiutati a trasformare una posizione meramente rivendicativa in un’altra capace di co-generare, insieme a istituzioni e terzo settore, nuove risposte (nuovi servizi) da progettare e gestire in modo partecipato”.

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I presidenti di Acu, Adiconsum, Adoc, Adusbef, Altroconsumo, Assoutenti, Codici, Coniacut, Confconsumatori , Cittadinanza Attiva, Federconsumatori, Movimento Consumatori, Movimento difesa cittadino e dell’Unione nazionale consumatori hanno inviato quest’oggi una lettera pubblica ai vertici di ATM e agli Assessori Pierfrancesco Maran e Franco D’Alfonso nella quale denunciano che nella elaborazione della Carta della Mobilità di ATM, a differenza di quanto si legge sul sito web dell’azienda e sul documento, non hanno avuto alcuna voce in capitolo.

E’ ripresa a ritmi sostenuti, anche a causa della forte crisi economica, l’attività di consulenza dello sportello di tutela del cittadino, del Movimento consumatori di Milano.

“Con il rientro delle vacanze, rispetto al settembre 2011”, spiega il presidente dell’associazione Piero Pacchioli, “abbiamo registrato un aumento del 30% di richieste relative a problemi e difficoltà a far fronte alla rate dei mutui, cessione del quinto, e dei finanziamenti, tra pressante attività di recupero del credito, pignoramenti e ipoteche.

“I milanesi – continua Pacchioli – faticano ad arrivare a fine mese e sono anche contestualmente aumentati i problemi con le bollette, con almeno un 10% in più di richieste di dirimere controversie tra energia elettrica, gas e telefonia. Sono numerosi infatti gli errori di fatturazione su cui possiamo intervenire direttamente con la conciliazione risolvendo la questione in poco tempo, senza andare davanti al giudice e senza costi burocratici”.

Lo sportello del Movimento Consumatori Milano, che risponde al numero verde 800168636, offre quotidianamente consulenza diretta ai cittadini sia sulle questioni relative all’accesso a mutui e prestiti, sia a problemi relativi ad acquisti in internet, assicurazioni, condominio, turismo o truffe fino a consigli e suggerimenti sul consumo responsabile da parte di volontari professionisti.

Nei prossimi mesi l’associazione, considerato l’incremento delle domande di intervento, oltre a continuare con le attività ordinarie di sportello, darà vita a nuove iniziative pubbliche di riflessione sui bisogni della cittadinanza e di educazione finanziaria: “Consumatori e risparmiatori vanno costantemente aggiornati e tutelati nei loro diritti. L’indebitamento massiccio dei cittadini, spesso provocato da aggressive politiche di marketing e di comunicazione finalizzate all’induzione all’acquisto, nell’assenza di una nuova cultura del risparmio e della gestione del denaro, sta causando grave disagio nel nostro territorio. Il volontariato sociale fa la sua parte ma è necessario un costante supporto e impegno determinato delle Istituzioni”, conclude il presidente del Movimento Consumatori di Milano.

In collaborazione con Governo e associazioni dei consumatori al via “Percorso Famiglia”, il nuovo pacchetto di misure per il sostegno ai nuclei in difficoltà nell’attuale congiuntura economica. Tra queste la proroga della sospensione dei mutui e il rinnovo del Fondo nuovi nati.