Adoc, Cittadinanzattiva e Movimento Consumatori esprimono vivo cordoglio alle famiglie delle vittime. Le associazioni informano che sono a disposizione di quanti volessero avere maggiori informazioni su come avviare una class action oltre a come avanzare la richiesta di risarcimento per i danni subiti.

Le Associazioni dei Consumatori Adoc, Cittadinanzattiva e Movimento Consumatori esprimono vivo cordoglio alle famiglie delle vittime, e vicinanza nei confronti di tutti coloro che stanno vivendo ore di angoscia per le sorti dei propri cari che risultano dispersi o feriti. “Quanto accaduto nelle acque toscane dell’isola del Giglio – si legge in una nota congiunta – è del tutto inaudito e occorre una immediata inchiesta da parte del Ministero dei Trasporti per accertare, in tempi rapidi e certi, risultati e responsabilità di tale disastro. Non mancheremo di ricordare al Ministero e agli organi inquirenti la necessità di fare presto, anche per capire se si sono registrate eventuali pecche a livello di celerità e coordinamento dei soccorsi.
Al dramma delle vittime si accompagna un grave rischio ambientale, i cui ingenti costi economici dovranno essere fatti pagare da chi risulterà responsabile di tale disastro, evitando che vengano scaricati sulla collettività. A partire da lunedì, centralini e siti internet di Adoc, Cittadinanzattiva e Movimento Consumatori saranno a disposizione di quanti volessero avere maggiori informazioni su come avviare una class action oltre a come avanzare la richiesta di risarcimento per i danni subiti.

Attivato il numero verde 800 16 86 36 per tutelare i cosnsumatori che hanno acquistato convertendo BPM.

Banca Popolare di Milano ha anticipato al 29 dicembre 2011 la conversione in azioni dei bond “convertendo”, prevista per il per 1° giugno 2013. I risparmiatori che hanno investito in questi titoli registrano perdite anche del 70%.

“La situazione è poco chiara e sono molte le questioni dubbie che riguardano l’anticipo della conversione, la modalità di vendita dei titoli alla clientela e la correttezza delle informazioni fornite ai clienti” dichiara Piero Pacchioli di MC Lombardia. “Sul punto si era già espressa la Consob (delibera 17077/2009), definendo le obbligazioni convertendo della BPM strumenti finanziari ad alta complessità, illiquidità e rischio”. Un titolo dal rendimento tanto incerto dovrebbe essere destinato soltanto a investitori esperti, con un profilo di elevata propensione al rischio. Lo sapevano i risparmiatori che oggi si ritrovano con il 30%  dell’investimento o erano convinti di acquistare obbligazioni “sicure”?
Movimento Consumatori consiglia ai risparmiatori coinvolti negli investimenti “CONVERTENDO 2009/2013 – 6,75%” di rivolgersi all’associazione per predisporre la diffida alla banca al fine di ottenere il risarcimento del danno subito.
Movimento Consumatori ha attivato in Lombardia un servizio di tutela e di intervento per affiancare i cittadini che hanno visto sparire i propri risparmi. Per informazioni è attivo il numero verde 800 16 86 36, oppure l’indirizzo e-mail lombardia@movimentoconsumatori.it.

Dal 16 gennaio è operativa l’Area C.

Il provvedimento è complesso e di grande rilevo sia per la città che per gli automobilisti. Movimento Consumatori è consapevole che nelle prime fasi di attuazione di un intervento così articolato è possibile che sorgano problemi per i consumatori per i quali è importante intervenire per tempo. Per questo motivo MC Milano ha attivato uno sportello apposito che è al servizio dei cittadini per ricevere le segnalazioni circa eventuali criticità che dovessero insorgere nella fase sperimentale. Per segnalzioni o contestazioni chiamare il numero 02.80583136 o inviare un mail a info@movimentoconsumatorimilano.it.

In allegato la mappa dell’Area C e la cartina dei varchi.

Per informazioni è attivo il numero 020202 del Comune di Milano e il sito www.areac.it.

INTERNET: ANTITRUST SANZIONA ESTESA LIMITED CON UN MILIONE E MEZZO DI MULTE PER PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE DEL SITO WWWW.ITALIA-PROGRAMMI.NET

Il fenomeno ha coinvolto a oggi oltre 25mila consumatori che si sono rivolti all’Autorità anche tramite Contact Center e Web Form. Il provvedimento è stato inviato alla Procura di Roma che ha già aperto un fascicolo sul caso. Informata anche la Polizia Postale, che ha attivamente collaborato con l’Autorità e continuerà a seguire la vicenda per i profili di rilevanza penale. Non risulta che Estesa – che neppure si è difesa di fronte all’Autorità – abbia proposto alcuna azione legale nei confronti dei consumatori “vittime” delle pratiche commerciali scorrette accertate.

L’Antitrust ha sanzionato la società Estesa Limited, con sede alle Seychelles, con una multa per complessivi 1.500.000 euro. Le pratiche commerciali ingannevoli e aggressive messe a punto dalla società attraverso il sito www.italia-programmi.net hanno coinvolto, a oggi, oltre 25mila consumatori che si sono rivolti all’Autorità anche tramite Contact Center e Web Form.

Il fenomeno ha riguardato alcuni prodotti software offerti apparentemente in modo gratuito: il consumatore digitava su Google il nome del prodotto, disponibile peraltro liberamente in rete, utilizzando parole chiave come ‘gratis’ e come primo risultato appariva il link www.italia-programmi.net, tramite il quale si trovava nella home page del sito. Introducendo i dati personali, come richiesto per registrarsi e scaricare il software ricercato, e senza la richiesta di carte di credito o altre modalità di pagamento, il consumatore attivava inconsapevolmente un contratto di abbonamento a titolo oneroso di durata biennale, dell’importo annuale di 96 euro. La pagina di registrazione riportava i termini dell’abbonamento con un’evidenza grafica non sufficiente ad una loro immediata comprensione.

Una volta tratto in inganno l’utente, la società iniziava ad inviare richieste di pagamento dopo che erano trascorsi dieci giorni dalla registrazione, rendendo dunque impossibile l’esercizio del diritto di recesso e negandolo anche a quanti lo avevano esercitato tempestivamente. I pagamenti richiesti dovevano essere effettuati tramite bonifico su un conto presso una banca di Cipro.  Ai consumatori che non pagavano arrivavano solleciti di pagamento (via mail o per lettera) dal carattere minaccioso, con l’applicazione di costi aggiuntivi e, addirittura, paventando l’esperimento di un’azione penale, inesistente nel nostro Paese, in modo da esercitare un’indebita pressione psicologica. Estesa ha peraltro inviato i solleciti anche a consumatori che non si erano mai registrati sul sito.

L’Antitrust ha comunque deciso di trasmettere copia del provvedimento finale alla Procura della Repubblica di Roma, che ha già aperto un fascicolo. Della delibera finale è stata informata la Guardia di Finanza e la Polizia Postale che ha attivamente collaborato con l’Autorità e continuerà a seguire la vicenda d’ufficio, per i profili di rilevanza penale..

La delibera, che ha accertato le condotte illecite di Estesa in violazione del Codice del Consumo, verrà inoltre diffusa nel circuito internazionale delle autorità di tutela dei consumatori trattandosi di una pratica suscettibile di essere “riprodotta” con caratteristiche analoghe in altri Paesi.

Infine, non risulta che Estesa – la quale non si è neppure difesa nel procedimento di fronte all’Autorità – abbia intrapreso alcuna azione legale nei confronti dei consumatori “vittime” delle pratiche commerciali scorrette accertate e che non abbiano pagato quanto da essa preteso.

Milano, 3 gennaio 2012 – Con l’entrata in vigore di Area C, il 16 gennaio, i veicoli con contrassegno invalidi e gli autoveicoli per trasporti specifici muniti permanentemente delle attrezzature speciali utili al trasporto di persone con disabilità motorie non saranno soggetti ad alcuna tariffa. Queste stesse categorie di veicoli rientrano anche tra le deroghe per quel che riguarda il divieto d’accesso per le auto benzina Euro 0 e diesel Euro 0, 1, 2 e 3.